Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen bei der Buchung von Tickets und anderen Leistungen im Internet.

Diese allgemeinen Bedingungen gelten zwischen dem Verkäufer als Anbieter und der Person, die selbst oder durch andere eine Buchung auf der Website des Anbieters oder über die mit dem Verkäufer verbundenen Online‑Partner vornimmt. Die Bedingungen gelten für Skipässe, Aktivitäten sowie den Kauf anderer Produkte und Dienstleistungen oder einer Kombination daraus.

Verantwortlicher Verkäufer:

Tourismusverband Seefeld
Seefeld Arena365
Adresse: Missing merchant_address
UID-Nr.: merchant_vat_number
E-Mail-Adresse: customer@customerservice.com
Telefonnummer: Missing text.customer_service_phone

1. Verantwortung des Bestellers
Vor der endgültigen Bestellung muss der Besteller die wichtigen Informationen über das Produkt lesen und sich damit vertraut machen. Der Besteller ist dafür verantwortlich, dass der Kauf seinen eigenen Wünschen entspricht. Er ist außerdem dafür verantwortlich, dass die Angaben auf der Bestätigung (nur per E‑Mail versendet) der Bestellung entsprechen.

Sie können sich auch über Social Login (Facebook und Google) registrieren und anmelden. Wenn Sie sich über Facebook oder Google registrieren, können Sie Ihr Konto mit diesen Zugangsdaten verwenden.
Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit ändern, indem Sie sich auf „Meine Seite“ einloggen.

2. Skipass
Beim Online‑Kauf eines Skipasses können Sie diesen mit oder ohne Datenträger, z. B. Keycard, erwerben. Wenn Sie einen Skipass mit einer vorhandenen Keycard kaufen, wird dieser beim ersten Durchgang am Drehkreuz aktiviert. Wenn Sie online eine neue Keycard gekauft haben, kann diese am Zielort abgeholt werden.

Wenn das Skigebiet QR‑/Barcode‑Leser an den Drehkreuzen hat, kann das Ticket auf Ihr Smartphone heruntergeladen (für die Offline‑Nutzung) und direkt am Drehkreuz verwendet werden.

Wenn das Skigebiet einen Automaten oder eine Abholbox hat, kann der QR‑/Barcode genutzt werden, um Ihre Tickets vor Ort abzuholen. Falls das Skigebiet dies nicht anbietet, wenden Sie sich bitte an die Kasse. 

3. Durchführung Ihrer Bestellung
Nach erfolgreicher Online‑Zahlung erhalten Sie eine Quittung per E‑Mail. Die Quittung enthält alle Details Ihres Kaufs und kann auch ins Skigebiet mitgenommen werden.

Die Bestellung ist in folgenden Fällen nicht abgeschlossen und nicht gültig:
Der Besteller hat keine E‑Mail mit Empfangsbestätigung und einer Bestätigungs‑/Referenznummer erhalten.
Die Online‑Zahlung wurde aus verschiedenen Gründen abgebrochen und die Zahlung schlägt fehl.
Die Zahlung ist nicht korrekt oder vollständig, sodass der Betrag nicht vom Konto abgebucht wird.
In diesem Fall wird die vorläufige Reservierung nach kurzer Zeit storniert und der Kauf ist ungültig.

Wenn Sie Fragen haben, ob Ihre Bestellung korrekt verarbeitet wurde, kontaktieren Sie uns bitte

4. Zahlung
Wir verwenden eine Zahlungslösung von Nets AS – Netaxept. Dritte haben keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten oder Ihre Kreditkartennummer. Netaxept verwendet Secure Socket Layer (SSL) beim Übertragen persönlicher Daten. SSL erstellt eine sichere (verschlüsselte) Verbindung zwischen Ihrem Computer und Netaxept. Auf diese Weise werden Informationen sicher übertragen, ohne dass Unbefugte darauf zugreifen können.

5. Widerrufsrecht
Beim Kauf von Tickets im Internet besteht kein Recht auf Stornierung oder Rückerstattung, mit Verweis auf §22 Buchstabe m) des Gesetzes. Dies gilt auch für Pakete und Aktionen mit festen Terminen oder für Skipässe mit einem bestimmten Datum, das an eine Veranstaltung gebunden ist. Bei Krankheit oder Verletzung – kontaktieren Sie uns!

6. Änderungen bei Steuern
Wenn Steuern und Gebühren geändert werden und dies nach Abschluss und Bezahlung der Bestellung zu höheren Kosten für den Anbieter führt, kann der Preis entsprechend angepasst werden. Die Preisänderung wird umgehend mitgeteilt.